GlobalLink
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GlobalLink Verträge

Wartungsverträge und Instandhaltung

Mögliche Vertragspunkte sind:

Vereinbarte Reaktionszeiten vom Servicecall bis zum Reparaturbeginn.
Vereinbarung über Technikerbesuche zu festen Intervallen.
Administrative Erfassung installierter Software incl. Lizenzüberwachung.
Automatische Durchführung sinnvoller System- und Anwendungsupdates.
Prüfung der Datensicherungen und bedarfsgerechte System- und Serverkonfiguration.
Regelmäßige Durchsicht aller Geräte auf Viren, Verzeichnisfehler und andere Defekte.
Organisation/Durchführung von Reparaturen oder Reparaturabwicklungen.